TAPLINGO

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

 

Las siguientes disposiciones regulan el uso del servicio TAPLINGO (el "Servicio"), desarrollado por la empresa PRO USER APLICATIVOS LTDA, registrada ante el CNPJ [Registro Nacional de Personas Jurídicas] con el nº. 27.810.317/0001-40, en lo sucesivo "PROUSER", con sede en la ciudad de São Paulo, SP, Brasil. Al acceder o utilizar cualquier parte del Servicio, usted declara haber leído, comprendido y aceptado las condiciones de esta POLÍTICA DE PRIVACIDAD, incluyendo cualquier modificación futura. PROUSER podrá cambiar, actualizar o modificar estas Condiciones. Si no acepta las condiciones de esta POLÍTICA DE PRIVACIDAD, no está autorizado a utilizar, acceder o participar en el Servicio.

I. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

I.1 En PROUSER nos preocupan sus datos personales, por lo que hemos preparado este documento para explicar cómo los recopilamos, utilizamos y compartimos. Esta Política detalla los datos personales que PROUSER ("PROUSER", "nosotros" o "nuestro") recibe sobre los USUARIOS ("usuario", "suscriptor", "usted" o "su") , cómo los tratamos, y sus derechos y obligaciones en relación con sus datos personales.

 

I.2 Información que recopilamos: Durante el proceso de registro, usted nos proporcionará su número de teléfono celular, su lengua materna, nombre y foto (opcional). Usted también nos proporcionará la información de su transacción de pago de acuerdo con el método de pago que haya elegido.

 

I.2.1 Datos de la actividad: Al utilizar el Servicio, usted envía información y contenidos a su perfil. También generaremos datos sobre su uso de nuestros Servicios, incluida su participación en actividades educativas del Servicio o cualquier mensaje que pueda enviar.

 

I.3 Investigación y desarrollo de productos: Podemos ponernos en contacto con usted para participar en actividades de investigación de productos. Esto puede incluir encuestas, entrevistas y otros tipos de sesiones de retroalimentación. Al participar en estas actividades de investigación, la información proporcionada se utilizará para probar, mejorar y desarrollar nuestros productos. En estos casos, podemos grabar el vídeo, el audio y las transcripciones de texto de estas transcripciones, junto con cualquier otra información de contacto que pueda proporcionar, y conservaremos estos datos durante dos años. Usted podrá solicitar una copia de todos los datos relacionados con su participación en cualquier encuesta.

 

I.4 Información de terceros: Para apoyar y mejorar el Servicio, trabajamos con una variedad de redes de publicidad de terceros, proveedores de servicios de análisis de marketing y empresas de análisis de sitios web como Google, Facebook y otras redes (colectivamente, "Proveedores de servicios de publicidad de terceros"). Estos proveedores de servicios de publicidad de terceros recopilan y utilizan datos personales sobre sus visitas y el uso de los sitios para ofrecerle anuncios y contenidos personalizados que se ajusten a sus preferencias e intereses probables o para comprender mejor el anuncio. Los datos demográficos y de interés agregados también se utilizarán con fines de investigación de mercado. Además, sus dispositivos móviles pueden ofrecerle ajustes que le permitan tomar decisiones sobre la recopilación, el uso o la transferencia de información de las aplicaciones móviles para la publicidad conductual en línea (por ejemplo, el ID de publicidad de Apple iOS y el ID de publicidad de Google Android). Tenga en cuenta que el no aceptar no impide que se le muestre ningún anuncio. Si alguna publicidad en línea dentro del servicio TAPLINGO, ya sea en sitios web, aplicaciones o redes sociales, le afecta directamente, eso no significa que PROUSER tenga información personal sobre usted. Estas redes de proveedores de servicios de publicidad de terceros no nos proporcionan ninguna información suya a menos que interactúe con la publicidad (banner, enlace, página de destino, etc.).

 

I.5 Uso de la información obtenida por PROUSER: PROUSER puede enviarle ocasionalmente anuncios relacionados con servicios y cambios de productos a través de las operaciones generales del Servicio. Procesamos algunos datos para ayudar a proporcionar el Servicio y ofrecer recursos personalizados, para entender y mejorar nuestro Servicio y mantener nuestro Servicio seguro. Podemos compartir datos anónimos recopilados a través del Servicio, incluidos los datos de actividad, sin limitación. Como empresa, es fundamental que le proporcionemos el mejor servicio posible, y nos interesa legítimamente realizar estas funciones de procesamiento.

 

I.6 Intercambio de datos personales con terceros: PROUSER comparte sus datos personales solo cuando es necesario ofrecer el Servicio, y sea legalmente requerido o permitido por usted. Proporcionaremos datos personales a proveedores de alojamiento como Google Cloud Platform, Firebase y proveedores de análisis como Crashlytics. Estos procesadores de datos nos ayudan a proporcionar el Servicio. Por ejemplo, podemos compartir su información para detectar un problema/fallo o un fallo al utilizar nuestra aplicación móvil. Cuando utilizamos proveedores de servicios para procesar cualquier dato personal, aplicamos protecciones contractuales que limitan el uso de esos datos personales a la prestación de servicios a PROUSER. Se nos pedirá que accedamos y divulguemos datos personales en respuesta a solicitudes legales, como citaciones u órdenes judiciales, o en cumplimiento de las leyes aplicables. Además, accederemos y compartiremos los datos de la cuenta u otros datos personales cuando lo consideremos necesario para cumplir con la ley, proteger nuestros intereses o propiedades, prevenir el fraude u otras actividades ilegales perpetradas utilizando el Servicio, el uso del nombre TAPLINGO o para prevenir un daño inminente. Esto puede incluir el acceso y compartir datos personales con otras empresas, abogados, agentes o agencias gubernamentales.

 

I.7. Seguridad de la información: PROUSER ha implementado reglas, procedimientos y medidas de seguridad que considera apropiadas para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de sus datos personales. Sin embargo, áun con los recursos suficientes, un intruso puede obtener acceso a los datos que buscamos proteger.

 

I.8 Si tiene alguna pregunta sobre la privacidad de datos, cualquier otra pregunta o sobre esta Política de privacidad, por favor póngase en contacto escribiendo a suporte@prouser.co.

I.9 El acuerdo original se redactó en portugués brasileño. En la medida en que cualquier traducción de este acuerdo entre en conflicto con la versión en portugués de Brasil, el texto del portugués de Brasil lo sustituye.