TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
Las siguientes disposiciones regulan el uso del servicio TAPLINGO (el "Servicio"), desarrollado por la empresa PRO USER APLICATIVOS LTDA, registrada ante el CNPJ [Registro Nacional de Personas Jurídicas] con el nº. 27.810.317/0001-40, en lo sucesivo "PROUSER", con sede en la ciudad de São Paulo, SP, Brasil. Al acceder o utilizar cualquier parte del Servicio, usted declara haber leído, comprendido y aceptado las condiciones de estos TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO, incluyendo cualquier modificación futura. PROUSER podrá cambiar, actualizar o modificar estas Condiciones. Si no acepta las condiciones de estos Términos y Condiciones de uso, no está autorizado a utilizar, acceder o participar en el Servicio.
I. DEFINICIONES:
I.1.Las siguientes definiciones serán consideradas para el único y exclusivo propósito de estos TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO:
I.1.1. SUSCRIPCIÓN: una acción realizada por el CLIENTE, a través de diversos canales de venta, tales como, sitios web, mensajes de texto, mensajes de voz, aplicaciones, etc., mediante la cual el CLIENTE se compromete a pagar una TARIFA para acceder a TAPLINGO y convertirse en SUSCRIPTOR.
I.1.2. CLIENTE: cualquier persona física que posea una línea de telefonía celular.
I.1.3. DISPOSITIVO MÓVIL O CELULAR: Dispositivo de telecomunicación del Servicio Móvil Personal, utilizado por el CLIENTE o INVITADO, que funciona en movimiento o cuando está parado.
I.1.4. TARJETAS: Una tarjeta o flash card es una tarjeta que lleva información, que está destinada a ser utilizada como una ayuda en la memorización. Cada tarjeta lleva una expresión asociada a una imagen. Las tarjetas se utilizan a menudo para memorizar vocabulario, fechas históricas, fórmulas o cualquier tema que se pueda aprender.
I.1.5. TAPLINGO: La App permite a los usuarios practicar y aprender palabras y expresiones de diferentes idiomas usando tarjetas didácticas. Un PROUSER puede, a su entera discreción y en cualquier momento, actualizar, alterar, suspender, hacer mejoras o interrumpir cualquier aspecto del Servicio, ya sea temporal o permanentemente.
I.1.6. SUSCRIPTOR: cualquier CLIENTE que se haya suscrito a TAPLINGO y aceptado las condiciones de los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO, accediendo así a la App TAPLINGO.
I.1.7. PLAN: el SUSCRIPTOR contratará un Plan concreto, que le dará derecho a un número determinado de licencias, una para ser utilizada en el teléfono móvil del SUSCRIPTOR y las otras para su uso por parte de los invitados elegidos por el SUSCRIPTOR. Los planes varían según la Oferta presentada al CLIENTE. Todos los detalles del PLAN, como el costo, la frecuencia de facturación y el número de idiomas a los que el CLIENTE puede acceder al mismo tiempo, se presentarán en el momento de la Oferta.
II. LA FINALIDAD DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO:
II.1. Estos TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO tienen por objeto establecer las condiciones particulares de uso del Servicio.
II.2. Los usuarios deberán suscribirse a TAPLINGO aceptando las condiciones de los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO en su totalidad.
II.2.1 La SUSCRIPCIÓN podrá completarse a través de cualquiera de los varios Canales de Venta.
II.3. Después de completar la SUSCRIPCIÓN, el CLIENTE se convierte en SUSCRIPTOR de TAPLINGO, puede acceder libremente a la Aplicación y autoriza a PROUSER a:
II.3.1 Enviar mensajes gratuitos sobre información relacionada únicamente con el Servicio, sin generar ningún pago o beneficio para el SUSCRIPTOR;
II.3.2 Modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, la disposición de la App, su funcionalidad o forma de uso, así como las condiciones requeridas para utilizarla;
II.3.3 Verificar, a su propia discreción, la veracidad de la información facilitada por el SUSCRIPTOR.
II.3.4 Cancelar automáticamente su SERVICIO, independientemente de la notificación, en caso de que el TELÉFONO CELULAR del SUSCRIPTOR (código de acceso) o en caso de que el SUSCRIPTOR cometa actos ilícitos o afecte de alguna manera los derechos de PROUSER o de terceros.
II.3.4.1 Una vez cancelado el SERVICIO, el SUSCRIPTOR perderá el acceso a la aplicación TAPLINGO.
II.4 En caso de impago, el SERVICIO será cancelado sin previo aviso o notificación.
II.5 En caso de cualquier problema o posible mal uso del SERVICIO TAPLINGO, el SUSCRIPTOR deberá ponerse en contacto con PROUSER, a través del correo electrónico suporte@prouser.co.
II.6 El SUSCRIPTOR declara, mediante el presente contrato, comprender plenamente que la facturación de la aplicación TAPLINGO es recurrente y se renovable automáticamente.
III. PRECIOS DE SUSCRIPCIÓN
III.1 LA FIRMA DE TAPLINGO da derecho al SUSCRIPTOR a acceder al Servicio.
III.2 Realizar asociaciones comerciales con otras empresas, las cuales podrán vender servicios y cobrar al CLIENTE por los mismos de acuerdo con los precios y la periodicidad divulgados en el momento del acuerdo contractual. Por lo tanto, la FIRMA y el pago del PLAN pueden ser facturados junto con la facturación de los servicios de los socios comerciales, incluidos los servicios de telecomunicaciones de su operador de telefonía móvil, siguiendo los términos y condiciones de uso de la empresa correspondiente. En este caso:
III.2.1 El socio comercial, incluido el operador de telecomunicaciones, es sólo un medio de cobro y no tiene ninguna participación en la prestación o disponibilidad del servicio TAPLINGO, por lo que no tiene ninguna responsabilidad sobre la calidad, características, derechos u obligaciones relacionadas con los servicios y contenidos a los que se accede, por lo que cualquier cuestión relacionada con los mismos deberá ser tratada por PROUSER.
III.2.2 Cualquier impugnación relacionada con el lanzamiento de los valores de este servicio en la factura de los socios comerciales, incluyendo los servicios de telecomunicaciones deberá ser enviada a la respectiva empresa a través de su canal de atención al cliente.
III.3 El costo de cada plan TAPLINGO se divulgará ampliamente a través de la comercialización y en el momento en que el CLIENTE acepte pagar por una SUSCRIPCIÓN para el Servicio.
III.4 PROUSER podrá, a su entera discreción, ofrecer un periodo de prueba de la app TÔ AUI, en el que los SUSCRIPTORES estarán exentos del pago por el uso del Servicio durante un periodo determinado, comenzando el pago una vez finalizado el periodo de prueba.
III.5 El SUSCRIPTOR acepta que el costo de la suscripción a la app TAPLINGO podrá ser reajustado de acuerdo con la legislación vigente, mediante una simple notificación al cliente, con 30 (treinta) días de antelación, facilitando al cliente la opción de cancelar el servicio.
IV. OBLIGACIONES DEL SUSCRIPTOR
IV.1 LOS SUSCRIPTORES tienen las siguientes obligaciones, sin excluir las responsabilidades adicionales que puedan incluirse en los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO y/o en la legislación vigente:
IV.1.1 Realizar los pagos necesarios por cualesquier servicio utilizado, de acuerdo con los precios incluidos en el Plan de Servicio existente elegido por el SUSCRIPTOR en los términos de la legislación vigente;
IV.1.1.2 En caso de que el SUSCRIPTOR no pague por el servicio, PROUSER tiene el derecho de terminar, o no, el uso del SERVICIO. La decisión de hacerlo en tales casos es competencia exclusiva de PROUSER.
IV.1.1.3 En los casos en los que PROUSER opte por permitir que un SUSCRIPTOR siga utilizando el SERVICIO después de no haber pagado, esto no dará derecho a otros SUSCRIPTORES a utilizar el SERVICIO sin pagar.
IV.1.2. Observar y cumplir con todas las disposiciones contenidas en estos TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO.
IV.1.3 Reportar cualquier uso ilegal, indebido e indebido de la información, incluyendo cualquier cosa que contravenga la buena moral y las buenas costumbres, así como los SUSCRIPTORES que usan TAPLINGO para divulgar dicha información directa o indirectamente.
IV.1.4 el Proporcionar información precisa, actual y completa sobre usted, según lo solicitado por PROUSER en el servicio
IV.1.5 Mantener la confidencialidad de su contraseña y otra información relacionada con la seguridad de su cuenta;
IV.1.6. Mantener y actualizar puntualmente toda la información de registro proporcionada a PROUSER, para mantener esta información exacta, actualizada y completa; y ser totalmente responsable de cualquier uso de su cuenta y de cualquier acción que ocurra a través de su cuenta.
V. OBLIGACIONES DE PRO-USER
V.1 Las obligaciones de PROUSER son las siguientes:
V.1.1 Proporcionar, de acuerdo con lo dispuesto en los TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO, el uso de la aplicación TAPLINGO al SUSCRIPTOR.
V.1.2 Verificar el origen de las quejas presentadas por los SUSCRIPTORES, adoptando las medidas necesarias, de acuerdo con lo establecido en los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO. Se establece que todas las medidas se tomarán únicamente en el ámbito de TAPLINGO, no siendo responsable PROUSER de las actuaciones necesarias que se refieran a otros servicios o usuarios no registrados en TAPLINGO.
VI. LIMITACIONES Y EXCEPCIONES A LAS GARANTÍAS Y RESPONSABILIDADES
VI.1 PROUSER no será responsable de los daños y/o perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran derivarse de la utilización de los servicios y/o de la información facilitada a través de TAPLINGO, principalmente, pero no de forma exclusiva, de los daños y/o perjuicios que pudieran derivarse de fallos en la red telefónica o de la red de datos, incluida la wi-fi, de la falta de acceso a los distintos sitios web existentes, de la transmisión, difusión, almacenamiento o suministro de información a terceros a través de los servicios prestados a los SUSCRIPTORES.
VI.2 PROUSER no será responsable de los daños y/o perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran derivarse del acceso y, en su caso, de la interceptación, supresión, alteración, modificación o manipulación de cualquier forma de la información que los SUSCRIPTORES transmitan, difundan, almacenen, ponen a disposición, reciban, obtengan o tengan acceso a través del uso de los servicios sujetos a los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO.
VI.3 PROUSER no tiene obligación de controlar el contenido y la naturaleza de la información transmitida, difundida o puesto a disposición de terceros por los SUSCRIPTORES a través de la APP TAPLINGO, y por tanto no tiene ninguna obligación o influencia sobre la creación, transmisión o difusión de la información disponible a través de la app TAPLINGO, incluso con respecto a su autoría o derechos relacionados con la propiedad intelectual.
VII. PERÍODO DE VALIDEZ
VII.1 Los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO estarán vigentes por tiempo indefinido, y el SUSCRIPTOR deberá cumplir con sus términos y condiciones desde el momento en que se suscribe al Servicio. PROUSER se reserva el derecho, en cualquier momento, de terminar o cambiar estos TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO, previa notificación y divulgación en sus canales de servicio y sitio web.
VIII. ANULACIÓN O TERMINACIÓN
VIII.1 Tanto PROUSER como el SUSCRIPTOR podrán rescindir los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO en cualquier momento, de forma unilateral y sin necesidad de justificación.
VIII.2 Estos TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO podrán ser rescindidos en caso de incumplimiento total o parcial de cualquier cláusula por parte de la otra parte.
VIII.3 PROUSER se reserva el derecho de suspender o cancelar la aplicación TAPLINGO, previa notificación.
IX. LICENCIA DE LA APP
IX.1 Sujeto a los TÉRMINOS DE USO Y PRIVACIDAD, PROUSER le otorga una licencia no transferible y no exclusiva para descargar, instalar y usar una copia de cada aplicación en formato de código objeto solo en un dispositivo inalámbrico interactivo que usted posea o controle. El usuario no puede obtener o intentar obtener el código fuente de toda o parte de una aplicación, ni permitir que un tercero obtenga o intente obtener dicho código fuente, ni realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar o traducir cualquier aplicación o parte de ella. PROUSER posee y retiene todos los derechos de propiedad intelectual y otros derechos sobre la App, así como cualquier cambio, modificación o corrección de la misma. Los TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO se aplican al SUSCRIPTOR solo al utilizar las Aplicaciones.
IX.2 El SUSCRIPTOR reconoce y acepta que estos TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO son únicamente entre ellos y PROUSER.
X. DERECHOS DE PROPIEDAD DE LOS CONTENIDOS DE LOS SERVICIOS
X.1 Todo el contenido disponible a través del Servicio, incluyendo diseños, textos, gráficos, imágenes, información, software, archivos de audio y otros archivos, así como su selección y organización, son propiedad de PROUSER. Ningún Contenido del Servicio podrá ser modificado, copiado, distribuido, enmarcado, reproducido, republicado, descargado, mostrado, publicado, transmitido o vendido en cualquier forma o por cualquier medio, incluyendo cualquier elemento o parte del mismo, salvo autorización expresa de PROUSER.
X.2 Los Usuarios no podrán utilizar métodos de minería de datos, raspado o métodos similares de recopilación o extracción de datos para obtener el Contenido del Servicio.
X.3 Todos los datos, información y materiales generados a partir de su acceso y uso de actividades educativas disponibles en o a través del Servicio son propiedad de PROUSER. Usted no tendrá derecho a utilizar estos materiales de actividad a menos que esté expresamente autorizado por PROUSER.
XI. USO DE MARCAS COMERCIALES
XII.1 "TAPLINGO" y todas las demás marcas comerciales, marcas de servicio, gráficos y logotipos utilizados en el Servicio son marcas comerciales o marcas de servicio de PROUSER. El acceso y uso del Servicio no le otorga ni le proporciona el derecho o la licencia para reproducir o utilizar el nombre TAPLINGO o cualquier marca comercial, marca de servicio, gráfico o logotipo de PROUSER.
XII. DISPOSICIONES FINALES
XII.1 Mediante el uso de TAPLINGO, el SUSCRIPTOR se compromete a respetar y cumplir las disposiciones aquí contenidas, así como la legislación vigente y aplicable.
XII.2 Las partes acuerdan resolver cualquier eventual duda o problema dentro de la jurisdicción de la ciudad de São Paulo, SP, Brasil.
XII.3 PROUSER tiene derecho a revisar los términos, condiciones y costos contenidos en este documento, así como a suspender o cancelar el servicio, con previo aviso de 30 días.
XII.4 El acuerdo original fue escrito en portugués brasileño. En la medida en que cualquier traducción de este acuerdo entre en conflicto con la versión en portugués de Brasil, el texto en portugués de Brasil lo sustituye.